Ga naar inhoud
So’RelaxMassagetherapie Aarschot

Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

1. Verantwoordelijke

So’Relax, uitgebaat door Tanja, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt verwerken wij:

  • Rechtstreeks contact: wanneer je ons belt of een e-mail stuurt verwerken wij de gegevens die je zelf deelt (naam, e-mailadres of telefoonnummer en de inhoud van je vraag).
  • Reservering via Salonized: gegevens die je rechtstreeks aan Salonized bezorgt. Deze reservering verloopt op de Salonized-omgeving en niet op deze website. Raadpleeg daarvoor ook het privacybeleid van Salonized.
  • Behandelingen in het kabinet: contactgegevens, gezondheidsinformatie die relevant is voor de massage of pijncoaching, en eventueel betalingsgegevens. Deze worden enkel bewaard voor zover noodzakelijk voor een veilige behandeling en de wettelijke bewaarplicht.
  • Websitegebruik: geaggregeerde, cookieless statistieken via Cloudflare Web Analytics (geen persoonlijke identificatie, geen cookies).

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

  • Om je vraag of aanvraag te beantwoorden.
  • Om afspraken correct in te plannen, te bevestigen en op te volgen.
  • Om een veilige en passende behandeling te kunnen geven (enkel voor daadwerkelijke cliënten).
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. fiscale).
  • Om de werking van de website te verbeteren.

4. Op welke basis?

Wij verwerken gegevens op basis van je toestemming (contact, nieuwsbrief indien van toepassing), de uitvoering van een overeenkomst (afspraak), een wettelijke verplichting (boekhouding) of ons gerechtvaardigd belang (beveiliging en verbetering van de site).

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen je gegevens niet. Wij doen enkel beroep op zorgvuldig gekozen verwerkers:

  • Salonized — online boekingssysteem en, indien van toepassing, cadeaubonnen.
  • Cloudflare — hosting en cookieless bezoekersstatistieken.
  • TinaCMS — beheer van de inhoud van de website.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld. E-mails en telefoongesprekken worden doorgaans binnen 12 maanden gewist, tenzij er een lopende behandelovereenkomst is. Medische en fiscale gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken, en om je toestemming op elk moment in te trekken. Stuur je vraag naar info@sorelaxmassage.be. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Cookies

Zie ons cookiebeleid voor details over welke cookies en lokale opslag we gebruiken en hoe je je voorkeuren kan aanpassen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan geeft weer wanneer het laatst werd bijgewerkt.